Tìm kiếm
  • Phản ánh hiện trường
  • Chuyên mục
    • An ninh
      • Trật tự đô thị
      • Vi phạm giao thông
      • An ninh trật tự
      • Vi phạm pháp luật
    • Kinh tế
      • Đầu tư, kinh doanh, khởi nghiệp
      • Dịch vụ du lịch
      • Giá cả thị trường
    • Xã hội
      • Vệ sinh môi trường
      • Dịch vụ hành chính công, sự nghiệp
      • Đất đai
      • An sinh xã hội
      • Rao vặt, tờ rơi
      • Tuyên truyền
    • Cơ sở hạ tầng
      • Hạ tầng đô thị
      • Hạ tầng viễn thông
      • Hạ tầng cấp thoát nước
      • Hệ thống cấp phát điện
      • Trật tự xây dựng
    • Y tế
      • Vệ sinh an toàn thực phẩm
      • Dịch vụ Y tế
    • Tác phong CBCCVC
      • Chất lượng phục vụ của CBCCVC
    • Giáo dục
      • Học Trực Tuyến
      • Giáo dục
    • Chống dịch Covid19
      • Dịch bệnh
      • Góp ý
      • Quản lý, bảo vệ rừng
    • Chính trị
  • Giới thiệu
  • Hướng dẫn
  • Bản đồ
  • IOS Android
  • Đăng nhập
  • Đăng ký
IOS Android
  1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn

Hướng dẫn

Với mục tiêu công dân, doanh nghiệp là trung tâm để chuyển đổi số và phát triển dịch vụ đô thị thông minh, ứng dụng Công dân thông minh "Dong Hoi SmartCity" được xây dựng là nền tảng công dân số, cung cấp các chức năng hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ công ích, hỗ trợ khẩn cấp và phản ánh toàn diện các hoạt động kinh tế - xã hội trên địa bàn Thành phố Đồng Hới. Khi nhận thấy các vấn đề bất cấp bằng cách gửi phản ánh về Chính quyền các cấp thông qua Trung tâm Điều hành thông minh thành phố Đồng Hới. Ứng dụng công dân thông minh (Dong Hoi SmartCity) gồm tính năng:

1.         Hệ thống phản ánh hiện trường: Công dân được phản ánh nhanh chóng, kịp thời tại hiện trường các vấn đề về môi trường, xã hội, giao thông, trật tự đô thị… đến các cấp chính quyền nhanh chóng, kịp thời, khách quan thông qua Trung tâm điều hành đô thị thông minh thành phố Đồng Hới. Các Sở, ngành, địa phương tiếp nhận, xử lý các phản ánh tức thời của người dân, doanh nghiệp khách quan, kịp thường dưới sự giám sát của UBND TP Đồng Hới tại Trung tâm điều hành đô thị thông minh. Từ đó nâng cao hiệu quả tương tác giữa chính quyền với người dân và chính quyền, chính quyền với chính quyền, từng bước xây dựng chính quyền số thông qua các hành động cụ thể giữa chính quyền với người dân.

2.         Hệ thống Thông tin cảnh báo: Chính quyền các cấp đưa ra những cảnh báo về môi trường, an sinh xã hội, thiên tai, dịch bệnh bất thường đến công dân và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Đồng Hới kịp thời theo thời gian thực. 

3.         Thông tin từ chính quyền: Các thông tin văn hóa, kinh tế, xã hội được cập nhật liên tục giúp người dân, doanh nghiệp nắm bắt nhanh chóng và tin cậy.

4.         Hệ thống tích hợp thông tin Y tế, giáo dục: Tích hợp các thông tin về Giáo dục, Y tế để cung cấp đến người dân thông qua một ứng dụng duy nhất…

5.         Hệ thống Ứng cứu khẩn cấp:  Hệ thống giúp người dân khi gặp tình huống khẩn cấp thông qua ứng dụng gửi tọa độ vị trí cần hỗ trợ khần cấp đến đơn vị chức năng để xác định tình huống, tổ chức lực lượng tìm kiếm cứu hộ, cứu nạn. người dân gửi yêu cầu ứng cứu tới chính quyền kèm vị trí.

6.         Cung cấp các thông tin dịch vụ công ích: Cung cấp các thông tin về danh mục số hỗ trợ về an ninh trật tự, y tế; tình hình dịch bệnh Covid; Thông tin đấu giá...

7.         Camera trực tuyến: Cung cấp đến công dân các hình ảnh camera tại các trục đường chính để người dân nắm tình hình giao thông, trật tư trên tuyến đường cần di chuyển.

8.         Thông tin du lịch, taxi: Cung cấp các thông tin về du lịch, số hãng taxi...để người dân, du khách nắm khi đến du lịch trên địa bàn TP Đồng Hới.

9.         Tra cứu vi phạm giao thông: Cung cấp cho người dân công cụ tra cứu các vi phạm giao thông được phát hiện từ hệ thống camera giám sát giao thông của thành phố.

10.         Hệ thống thông tin điều hành chính quyền: Ứng dụng có chức năng riêng dành riêng cho chính quyền và lãnh đạo các cấp của UBND Thành phố nắm được các thông tin hoạt động dịch vụ đô thị thông minh: tiến độ, kết quả xử lý các phản ánh hiện trường, thông tin tổng hợp điều hành chính quyền, tính huống khấn cấp, đồng thời trao đổi nội bộ trong hệ thống chính quyền thành phố..

Ứng dụng Dong Hoi SmartCity sử dụng thuận tiện, trực quan trên các thiết bị điện thoại thông minh và máy tính bảng hệ điều hành iOS và Android:

Rất mong sự ủng hộ của quý bạn nhằm hướng tới sự phát triển của TP Đồng Hới.
Trân trọng ./.

 ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI
TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH ĐÔ THỊ THÔNG MINH

Phản ánh mới

Phản ánh bình thường

Phản ánh đổ xi măng lấn ra đường làm dốc đi lên nhà tại số 82 đường Bà Triệu

đổ xi măng lấn ra đường làm dốc đi lên nhà tại số 82 đường Bà Triệu( nhà có xe đồ ăn vặt), ngoài ra còn tự ý đặt vật cản dưới đường trong khi xe cộ đi lại rất đông đúc và đường hẹp

23/06/2025 17:11

Phường Đồng Phú, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình
Phản ánh khẩn

Phản ánh tiếng ồn của BAR LAVISH LOUNGE tại thôn Mỹ Cảnh, xã Bảo Ninh.

Phản ánh tiếng ồn của BAR LAVISH LOUNGE tại thôn Mỹ Cảnh, xã Bảo Ninh. Tôi và các hộ dân xung quanh đang sinh sống tại Cầu Nhật Lệ I, đường Trần Hưng Đạo, thôn Mỹ Cảnh, xã Bảo Ninh, Thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình. Cách đây khoảng 06 tháng tại khu vực dân cư chúng tôi đang sinh sống có quán BAR LAVISH LOUNGE khai trương hoạt động. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động quán BAR mở nhạc quá lớn, bắt đầu mở nhạc để hoạt động từ 20 giờ 30 phút hôm nay đến 3 giờ sáng ngày hôm sau, không tuân thủ các quy định của pháp luật về tiếng ồn, thời gian cho phép hoạt động gây ồn ào, mất an ninh trật tự, làm ảnh hưởng đến môi trường sống của người dân xung quanh. Chúng tôi đã rất nhiều lần làm việc, yêu cầu quán BAR khắc phục vấn đề trên. Tuy nhiên, đến nay đã khắc phục nhưng chưa đạt được yêu cầu vẫn gây ồn cả đêm làm chúng tôi không ngủ được. Đề nghị các cơ quan chính quyền có biện pháp xử lý giúp chúng tôi để có cuộc sống tốt hơn.

23/06/2025 11:08

Xã Bảo Ninh, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình
Phản ánh khẩn

Phản ánh về tình trạng lấn chiếm vỉa hè để buôn bán và hành lang người đi bộ trên địa bàn phường Hải Thành

Phản ánh về tình trạng lấn chiếm vỉa hè để buôn bán và hành lang người đi bộ trên địa bàn phường Hải Thành Kính gửi: Ủy ban nhân dân thành phố Đồng Hới Tôi xin gửi phản ánh về tình trạng lấn chiếm vỉa hè để kinh doanh và chiếm dụng hành lang dành cho người đi bộ đang diễn ra phức tạp trên địa bàn phường Hải Thành, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trật tự đô thị và an toàn giao thông. Cụ thể, tại đường Trương Pháp nhiều hộ kinh doanh đã ngang nhiên bày bán hàng hóa, dựng biển hiệu, đặt bàn ghế lấn chiếm toàn bộ phần vỉa hè.... Điều này không chỉ gây mất mỹ quan đô thị mà còn cản trở nghiêm trọng lối đi của người đi bộ, buộc họ phải đi xuống lòng đường, tiềm ẩn nguy cơ tai nạn giao thông, đặc biệt là đối với người già, trẻ em và người khuyết tật. Mặc dù Ủy ban nhân dân phường đã nhiều lần ra quân xử lý, nhắc nhở, và thậm chí lập biên bản xử phạt, tình trạng lấn chiếm vỉa hè vẫn tái diễn sau một thời gian ngắn. Các hộ kinh doanh dường như không chấp hành nghiêm túc các quy định, tìm mọi cách để lách luật hoặc chờ đợi lực lượng chức năng rút đi là lại tiếp tục vi phạm. Điều này cho thấy công tác quản lý và xử lý vi phạm chưa thực sự triệt để và hiệu quả. Để giải quyết dứt điểm tình trạng này, tôi kính đề nghị cơ quan chức năng xem xét và áp dụng các biện pháp xử lý quyết liệt hơn nữa. Tôi tin rằng với sự vào cuộc quyết liệt và đồng bộ của chính quyền địa phương, tình trạng lấn chiếm vỉa hè sẽ sớm được khắc phục, trả lại không gian thông thoáng, an toàn cho người đi bộ và góp phần xây dựng một đô thị văn minh, sạch đẹp. Xin trân trọng cảm ơn.

23/06/2025 11:06

TP Đồng Hới
Phản ánh bình thường

Phản ánh cây xanh đô thị

Cây trồng vỉa hè đối diện số nhà 66 đường Ngô Quyền đã bị chết từ đợt ngập lụt trước Tết, giờ cành cây đã mục và có hiện tượng rơi xuống vỉa hè-nơi các cháu học sinh trường THCS Đồng Phú thường xuyên qua lại gây nguy hiểm cả học sinh và phụ huynh. Nhờ bên quản lý đô thị và cảnh quan cây xanh tìm phương án xử lý để đảm bảo an toàn

23/06/2025 08:27

61 Ngô Quyền, Phường Đồng Phú, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình
Xem thêm 

Tin mới

TÍCH CỰC ĐẢM BẢO VĂN MINH ĐÔ THỊ TRONG TUẦN VĂN HOÁ - DU LỊCH ĐỒNG HỚI 2025

29/04/2025 17:00 525

CÁC HOẠT ĐỘNG TUẦN VĂN HOÁ - DU LỊCH ĐỒNG HỚI NĂM 2025

28/04/2025 15:21 578

Cài đặt và sử dụng ứng dụng eTax Mobile trong thực hiện nộp thuế sử dụng đất phi nông nghiệp từ năm 2025

14/04/2025 16:25 667

Đón Xuân Ất Tỵ 2025

30/01/2025 10:21 1074

Xem thêm 

THỐNG KÊ KẾT QUẢ XỬ LÝ PHẢN ÁNH

Thông tin tuyên truyền


Nghe

Nghe
Xem thêm 
Cổng thông tin điện tử Thành Phố
Cải cách hành chính
Du lịch Quảng Bình

Cơ quan chủ quản: UBND Thành Phố Đồng Hới

Copyright © 2025

#

#

#

#

Gửi lại mã xác thực

Vui lòng nhập tài khoản đăng nhập

Vui lòng nhập mã xác thực chúng tôi đã gửi vào số điện thoại của bạn

Vui lòng nhập mã xác thực

Nếu bạn đăng ký thông tin sai! Vui lòng click vào đây để đăng ký lại thông tin tài khoản!
OTP sẽ hết hạn sau

Cập nhật thông tin

Đăng ký tài khoản

Vui lòng nhập họ tên
Vui lòng nhập ngày sinh
Vui lòng chọn giới tính
Vui lòng nhập CMND(CCCD)/ Số CMND(CCCD) không đúng
( CMND: 9 số, CCCD: 12 số, Hộ chiếu)
Vui lòng nhập ngày cấp
Vui lòng nhập nơi cấp
Vui lòng nhập số điện thoại/ Số điện thoại không đúng
Vui lòng nhập mật khẩu
Vui lòng xác nhận mật khẩu/ Xác nhận mật khẩu không đúng
Vui lòng nhập địa chỉ
(ghi chú: Nhập email chính xác để nhận các thông báo: đổi mật khẩu, thông tin phản ánh)
Các thông tin có dấu * bắt buộc

Đăng nhập

Vui lòng nhập tài khoản đăng nhập
Vui lòng nhập mật khẩu
Quên mật khẩu
Nếu tài khoản của bạn chưa kích hoạt? Click vào đây để gửi lại mã xác nhận!